表記の金額は全て税抜きです。

SoftBank 光をご利用までの流れ

フレッツ光をご利用中の方とそれ以外の方で申込の手続きが異なります。あらかじめご確認ください。

【転用】フレッツ光をご利用中の方

フレッツ光をご利用中なら工事不要!事務手続きのみで約2週間で乗り換え可能♪

1.転用番号を取得する

SoftBank 光をお申込みの前に「転用承諾番号」が必要となります。予めご準備下さい。

NTT西日本エリア

【WEBから取得する】
こちらからご取得下さい。
受付時間:7:00~25:00
(土日祝も受付・年末年始を除く)
【電話で取得する】
0120-553-104
受付時間:9:00~17:00
(土日祝も受付・年末年始を除く)

NTT東日本エリア

【WEBから取得する】
こちらからご取得下さい。
受付時間:8:30~22:00
(土日祝も受付・年末年始を除く)
【電話で取得する】
0120-140-202
受付時間:9:00~17:00
(土日祝も受付・年末年始を除く)

※転用番号はお客様が取得する必要がございます。弊社で代行して取得することはできません。

2.申し込む

お申込みダイヤル

0120-961-276

電話受付時間:10:00~21:00(年中無休)

WEB申し込み 24時間受付中!

お申込み

3.申し込み内容の確認

弊社より、申し込み内容の確認のご連絡をさせて頂きます。
不明点やお聞きになりたい点などがある場合は、ご遠慮なくご相談ください。

※お電話にご対応いただけない場合、開通が遅れてしまう場合もございますのでご注意ください。

4.ご利用開始

お申込みから約2週間程度でSoftBank 光への転用が完了致します。
送付させて頂く書類の内容などをご確認下さい。

【新規】インターネット未利用・フレッツ光以外をご利用中の方

1.申し込む

お申込みダイヤル

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2.申し込み内容の確認

弊社より、申し込み内容の確認のご連絡をさせて頂きます。
不明点やお聞きになりたい点などがある場合は、ご遠慮なくご相談ください。

※お電話にご対応いただけない場合、開通が遅れてしまう場合もございますのでご注意ください。

3.工事日のご連絡

上記のお電話対応日より、3日~1週間程度でご登録のメールアドレスと携帯電話のショートメールで工事日確定のご連絡が入ります。
SoftBankより送付する書類にも工事日の記載がございますので予めご確認下さい。

工事日を変更する場合は書類に記載のあるサポートセンターまでご連絡ください。

4.ご利用開始

工事が完了後、SoftBank 光のご利用が可能になります。
送付されております書類にて、契約内容などをあらかじめご確認ください。

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